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全媒體時代高校學生工作微管理的思考

  【摘 要】 全媒體時代,高校學生工作面臨服務對象固定化挑戰輿論傳播主體隱性化,應用多樣化挑戰管理途徑單一化,傳播內容廣泛化挑戰管理主體局限化。學生工作實現微管理的設想主要是學生管理工作模式形成“微體系”,工作方式體現“微時代”, 工作理念彰顯“微能量”。

  【關鍵詞】 全媒體時代;學生工作;挑戰;微管理;設想

  “全媒體”的“全”不僅包括報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網絡、電信、衛星通訊在內的各類傳播工具,涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官,而且針對受眾的不同需求,選擇最適合的媒體形式和管道,深度融合,提供超細化的服務,實現對受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。動靜結合、深淺互補、全時在線、即時傳輸、實時終端、交互聯動是全媒體時代的主要特點。

  一、高校學生管理工作不斷創新的必要性

  隨著現代社會信息化的快速發展,網絡技術不斷進步,以微博、微信、微電影、微小說等為主要微傳播載體。大學生在各種群體中,更易接受新鮮事物,善于發掘各類敏感信息,好奇心強,參與網絡活動積極性高。對大學生的價值取向、行為養成、人際交往等方面發揮了重要作用。通過載體,了解各種信息資訊,發表輿論評價的作用日益凸顯。在高校學生管理中,便于更及時了解學生的思想動態,價值取向,與此同時,也帶來了巨大壓力。海量信息極速傳播,一些低級、庸俗甚至錯誤的言論無法抑制。如何進行正確的網絡監管、輿論引導,是學生管理工作中迫切需要解決的問題。

  1、服務對象固定化挑戰輿論傳播主體隱性化

  高校學生管理中,一直堅持以學生為核心、為學生服務的宗旨,雖然當代大學生個性鮮明,但其青春陽光、積極向上的主體特征仍然比較突顯。傳統的管理模式僅限于“教師―內容―學生”的灌輸式方式,以思想政治工作者為主體地位,內容由其產生并傳播,學生則處于被動接受狀態。這在高校學生管理工作中,會導致老師與學生缺乏溝通。老師將信息傳達給學生,學生只能接受,不能及時對信息進行評價和交流。

  全媒體時代,以微博、微信等方式為主要傳播載體,而在這個領域中,主體身份虛構性和非實名制,導致了輿論傳播的多元化和隨意性。在傳播主體隱性化的環境下,當一切負面信息不斷擴散傳播時,無形中增加了正面影響并適度引導的廣度和難度。

  2、全媒應用多樣化挑戰管理途徑單一化

  進入4G時代,全媒體應用不斷變化出新。其傳播快捷、內容豐富等特點,對于當代大學生來說,更具有吸引力。全媒時代,學生能做到足不出戶,滿足學習、生活、交友、購物、娛樂等各種需要。而傳統的高校學生管理則是單一化渠道、采取“逐層式”的傳遞方式。大學生過度地投入與沉迷微信和微博,對其學習和生活都帶來了一定程度的困擾。與此同時,教育一元化模式也受到了嚴重沖擊。思想政治教育依托黨課團課、主題教育、主題講座、宣傳報告等方式開展。而全媒體時代、通過微博、微信等方式傳播,突破了時空限制。

  3、傳播內容廣泛化挑戰管理主體局限化

  全媒時代,信息轉播內容的廣泛化體現在各個方面。時事熱點、學習生活、購物交友、理想信念以及一些非主流甚至負面能量的傳播。作為當今高校學生管理工作者,在全媒時代,對各種傳播載體的應用及技術研究,僅局限于初級層次。而且覆蓋面廣,監控力度不夠。對各種信息的篩別甄選和引導,也僅局限于宏觀層次。他們在信息的掌握和接收過程中,與學生是平等的,甚至對于某些信息的獲取處于滯后狀態。目前,各高校并沒有專門的互聯網思想教育培訓隊伍。

  二、高校學生工作微管理的設想

  1、學生管理工作模式形成“微體系”

  微體系包括微制度、微團隊和微榜樣。微制度即設定關于微管理制度的運行及監督保障機制。成立微管理領導小組,由學院領導、全體輔導員和主要學生干部組成。學院領導負責微管理的整體運行及宏觀掌控。全體輔導員負責具體運行操作及微觀調整。主要學生干部負責網絡平臺信息的整理、收集和反饋。合理規定信息發布流程和審核程序,制定網絡平臺上“轉發”條件及方式,依托導師制度,建立信息追蹤和監測過濾體系。微團隊由教師和學生共同組成。教師負責對各種信息和輿論的整體把握,力爭形成一個良好健康的網絡環境。學生負責信息分類和反饋,在各種網絡信息平臺上,將信息篩選和分類,關注學生群體中的熱點并進行反饋,便于教師準確地掌握學生思想動態,做到有的放矢,防患于未然。對網絡平臺上信息轉發的種類做出具體規定。包括教育學習類、人際交往類、時尚資訊類等。提升微團隊文化素養,把握信息發布主動權,不斷占領網絡平臺信息管理的制高點。微榜樣即在學生中樹立典型,充分發揮榜樣的作用。通過微媒介進行傳播,宣揚胸懷大志、信念堅定、艱苦奮斗、自強不息的精神,形成科學的榜樣選擇與樹立機制。

  2、學生管理工作方式體現“微時代”

  在日常學生管理工作中,在保持原有傳統管理模式基礎上,發揮思想教育新常態,以現有網絡等各種媒介為新的載體,堅持以學生為本為學生服務為中心,傾聽大學生各種合理訴求,增進學生參與高校管理服務的途徑。通過網絡平臺,可以有效提升學生管理工作的時效性和互動性。在網絡信息平臺上,設立幾大板塊,包括思想政治教育、日常管理、心理咨詢、評獎評優、就業創業、宿舍管理等。以最快捷迅速的方式將信息傳達給每位學生,增強學生管理工作的效果和效率。在互動平臺上,及時收集學生相關信息,針對熱點和焦點問題,迅速采取合適有效地解決辦法。

  以微博為平臺,倡導廉政文化建設,加強對大學生媒體素養教育,不斷完善校園網絡文化建設。以微信公眾平臺為載體、宣揚時代主旋律,不斷增強學生管理的實效性。通過各種網絡信息平臺,加強大學生思想政治教育。把握網絡教育規律,掌握工作的技巧性和藝術性,將原來的灌輸教育轉化為多平臺管理。

  3、學生管理工作理念彰顯“微能量”

  全媒時代,各種新興媒體不斷出現,在信息傳播過程中,即時性、方便性、快捷性突顯。學生管理工作力求以此為平臺,準確地把握思想動態,幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀,拓展大學生教育管理工作空間,揚長避短,在信息傳播過程中,傳遞正能量。

  在網絡信息平臺上,可以更有效地實現知識共享,學生將自己現有的知識體系及資料上傳并共享,與此同時,其他人可以下載并分享,傳播過程中,逐漸形成一個巨大的知識傳播與共享網絡。力爭實現知識分類、知識獲取、知識共享、知識創新、知識存儲與知識傳遞的一個良性常態化循環模式。利用微博、微信、QQ、飛信等方式,倡議微公益、微環保、筆者所在學校開展的學生工作品牌建設之“放歌公益”,就是以音樂為主題的競演活動。旨在通過此活動,培育和踐行社會主義核心價值觀,以音樂為橋梁,連起每個人心中的公益之光,在全校范圍內掀起深入了解公益,積極投身公益的熱潮。獲勝選手贏取由愛心企業資助的助學基金,幫助困難學生完成學業。活動前期宣傳中,以微博和微信公眾平臺為主渠道,在全校范圍內掀起了投身公益的熱潮,得到當地媒體的宣傳報道,社會影響力較好。

  【參考文獻】

  [1] 吳小英.微時代視閾中高校網絡德育困境及對策[J].學校黨建與思想教育,2011(4).

  [2] 創新微時代環境下的輔導員工作模式[J].哈爾濱金融學校學報,2013(6).

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