企業管理中電子商務發展存在的風險探討
來源:在職研究生招生信息網 發布時間:2015-07-27 15:27:03
一個企業要想發展,同時也要重視電子商務的發展,對于企業而言,擁有電子商務就意味著提升了企業的競爭能力。不過,電子商務在發展的過程中并非一路通暢,它同時存在著風險,因此,作為企業來說,首先要對電子商務進行深入研究,并且深入了解電子商務存在的風險,加強對電子商務的管理,只有這樣,當電子商務出現風險問題時,才能及時采取措施進行處理。
一、企業電子商務中可能存在的風險問題
1、誠信出現危機
隨著科技的發展,電子商務給人類帶來了很大的便利,但是同時也給騙子有了行騙的空隙。在現實生活中,很多網友被騙子騙過,騙子使出各種各樣的伎倆進行行騙,使顧客一不小心就上當受騙。
2、難以控制管理
電子商務在運作的過程中,與傳統的商業運作模式還是有所區別的,相比傳統模式,電子商務更有效率,也更具先進性。電子商務由于不是沿著傳統的商業運作模式進行運作,而有些企業對其規則又不了解,因此,對電子商務無法進行很好的把握。對于有些企業的經營管理者來說,對電子商務的訂單交易甚至不夠了解,電子商務需要進行保密的相關問題也不了解,因此,使得企業管理控制風險越來越大。
3、資金安全問題
電子商務要進行順利運作,完備的安全認證措施起到了很大的作用,缺乏安全認證措施,可能使電子商務的運行出現風險。遺憾的是,對于我們來說,網上安全認證的系統還處于落后的局面,也缺乏完善的制度和相關措施,使得企業的電子商務無法跟上企業的發展步伐,甚至阻礙企業的向前發展。
二、企業電子商務風險管理
1、對風險進行評估、識別
對于企業來說,大部分企業都有自己的網站,有的網站規模宏大,而有的網站規模較小。無論是大的規模還是小的規模,當網站在進行網絡營銷時,它的功能其實是差不多的,比如對自身品牌形象的介紹、對產品或者企業服務的展示,發布相關信息,對顧客進行相關服務,以及進行資源合作、網上銷售等等。
2、對目標進行設定
所謂的風險管理,實際上也是對風險成本進行相應降低,使風險和收益之間能夠出現平衡等。除此之外,風險管理的目標要和組織的一般的目標能夠相互協調。
3、先實施方案,然后對系統進行監督
實施方案,屬于整個程序的最后一個步驟,而方案的實施,并非代表風險任務已經完成。因此,在對方案進行實施的過程中,首先要對項目進行持續的監督,以進一步對正確方案的實施,同時,在實施的過程中,由于會出現新的問題,因此,要對方案進行相應的調整。
三、企業電子商務風險控制相應的措施
1、采用技術防范
企業要進行電子商務的運作,首先涉及到信息、資金、貨物、商業秘密等各個方面的安全問題,哪怕某一方面出現問題,都可以使企業遭受損失。而要避免這些安全問題的發生,首先技術上要過硬,因此,作為企業首先要站在用戶的立場進行思考問題,采用專業的網站結構進行設計相關的電子商務,采用高質量的內容來獲得用戶的市場,并且,可以通過搜索引擎,使高質量的網站能夠得到適當的回報。
2、加快硬件設施的建設
網絡通信設備、計算機系統、服務器、通信線路等一些相關設備,當在電磁泄露或者靜電的情況下,會使數據造成損失,使機密的信息遭受泄露。
3、進行安全審計監督
隨著電子商務的蓬勃發展,人們對企業電子商務的關注,轉移到了企業的誠信、交易的安全性以及企業未來的發展狀況等等,此時,大家都對審計工作寄予了很高的期望,同時對其也產生很強的依賴性。在這樣的情況下,安全審計應運而生,安全審計不僅要對網絡經濟、網絡系統進行相關審計,同時,還能夠通過網絡進行跨時空、多單位的審計作業。只有對安全事件進行不斷地收集、整理,然后對其進行細致分析,有針對性、有選擇性地對審計對象進行審計跟蹤,才能使系統的安全得到保證。
四、結束語
總而言之,企業在運用電子商務時,一定要對電子商務存在的風險有個深入了解,并能尋找風險管理的對策,使電子商務的運行有個安全的運行環境,最終促進企業電子商務的進一步發展。
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