工商管理
如何能做到成功營(yíng)銷
來源：在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2013-09-11 10:01:56
銷售是什么?相信很多人下意識(shí)的會(huì)回答“就是把手里的資源賣給別人”，從行為角度來看，并沒有錯(cuò)，但這并不是真正的銷售。那真正的銷售究竟是什么那?
“銷售不是賣，而是幫助客戶買”
大家對(duì)于上面的這句話會(huì)不會(huì)有所深思?誠(chéng)然，很多營(yíng)銷人員使勁渾身解數(shù)，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷，運(yùn)用學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)和能力來進(jìn)行營(yíng)銷，但很多時(shí)候，得到的利益去卻遠(yuǎn)沒有自己預(yù)想的那么高，這就是沒有真正理解營(yíng)銷的真諦。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，要想長(zhǎng)足發(fā)展，贏得利潤(rùn)，就必須要有懂的營(yíng)銷的員工。如果員工沒有真正理解什么是營(yíng)銷，會(huì)讓企業(yè)在實(shí)際銷售中喪失很多機(jī)會(huì)，產(chǎn)品再好，卻也只能望利潤(rùn)而興嘆。
吸引客戶，留住客戶，達(dá)成協(xié)議。這一系列的動(dòng)作不僅需要的是一張能說會(huì)道的嘴，更需要的是和客戶進(jìn)行一個(gè)良好的溝通與敏銳的洞察力，知道他內(nèi)心所想要的，幫助他對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，逐步引導(dǎo)客戶讓他了解產(chǎn)品能夠達(dá)到他所想的效果、用途，這才是一個(gè)有效的溝通營(yíng)銷。不僅如此，營(yíng)銷人員還要對(duì)于客戶的話語進(jìn)行維護(hù)與贊同，即使他所說的是產(chǎn)品的不足，我們不要進(jìn)行強(qiáng)硬的反駁，而是用語言進(jìn)行贊美與引導(dǎo)，這樣才能達(dá)成你所期望的目的。例如客戶說你的產(chǎn)品包裝不太好，你應(yīng)當(dāng)微笑回應(yīng)“是的，我們做的不是很完美，您真的很有藝術(shù)鑒賞力，如果您要是做我們的顧問，相信產(chǎn)品一定會(huì)更好。”試想一下，如果你這樣說了，難道客戶依舊會(huì)刁鉆的挑問題?
最后，營(yíng)銷人員要擁有自己的人脈，營(yíng)銷的重點(diǎn)之一便是維護(hù)好已有的客戶。老客戶所能帶來的新利潤(rùn)是非常之大的。當(dāng)你的人脈資源一點(diǎn)一點(diǎn)累積到了一定程度的時(shí)候，就不是你進(jìn)行營(yíng)銷了，而是客戶在幫你進(jìn)行營(yíng)銷，這時(shí)候，真正的成功也就不遠(yuǎn)了。
聲明：本文為原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載，否則必將追究法律責(zé)任。
下一篇： 工商管理在職研究生的就業(yè)
北京大學(xué)在職研究生
北京航空航天大學(xué)在職研究生
西安交通大學(xué)在職研究生
安徽師范大學(xué)在職研究生
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)在職研究生
微信小程序
微信公眾號(hào)
在職研APP
