武漢大學構建完善“三個體系”積極做好心理育人工作
武漢大學認真學習關于教育的重要論述和全國教育大會精神，落實立德樹人根本任務，堅持把學生心理健康教育作為人才培養的重要內容，堅持以人為本、促進發展、立足教育、重在預防，著力構建專業化咨詢服務體系、系統化預防干預體系、多元化協同工作體系，切實做好心理育人工作。
構建專業化咨詢服務體系，強化支持保障。選優配齊心理健康教育專職工作隊伍，強化心理咨詢服務保障。搭建以專職教師為骨干、以兼職教師為補充，專兼結合、專業互補、相對穩定、素質優良的心理健康教育師資隊伍。加強輔導員、班級導師、研究生導師、新進教師、宿舍管理人員等心理健康教育知識和危機干預知識培訓，提高教職員工心理健康教育意識和能力。優化心理咨詢服務體系，加快推進心理服務平臺信息化建設，完善個體咨詢初始訪談機制，建立健全信息跟蹤和咨詢效果反饋機制，強化全流程管理，著力構建教育與指導、咨詢與自助、自助與他助緊密結合的心理健康教育與咨詢服務體系。提升咨詢體驗，加大硬件設施投入，建設3000平方米的大學生心理健康教育中心，強化心理咨詢服務效果。制定《心理咨詢師管理辦法》，持續提升心理咨詢師隊伍專業素養，定期開展心理咨詢師服務考核與評價，不斷提升心理健康教育和咨詢服務水平。
構建系統化預防干預體系，筑牢心理防線。做好預防教育，充分發揮課程主渠道作用，開設《大學生心理健康》《心理咨詢與治療》等公共課程，幫助學生掌握心理健康知識，筑牢學生心理防線。面向全校學生編發《珞珈心源》報紙，在新生入學季特別策劃《新生報》和《家長學校報》專刊，全面普及心理健康知識。開通“珞珈心源”公眾號，做好特殊節點、不同季節的心理危機預防與干預工作，圍繞“入學季”“成長季”“選擇季”“畢業季”分類設置心理健康教育主題，重點推出適應期心理指導、迷茫期心理引導、擇業期心理疏導等專題推送，將心理健康教育貫穿學生成長全過程。疫情期間開設線上“心理云課堂”，通過“云作畫”“云咨詢”“云體驗”“云分享”等方式，創新教學方式、激發學習興趣、提升教學效果。暢通信息網絡，完善“早預防、早發現、早識別、早警示、早干預”的心理危機預警工作體系，每年面向全校學生開展心理健康普查，及時掌握學生心理健康狀況。設立24小時“援助熱線”，對有需求的學生進行心理援助。定期組織分析研討，不斷優化危機干預工作流程和應對方案，做好對心理危機學生的跟蹤服務，及時幫助學生解決心理困惑。
構建多元化協同工作體系，凝聚育人合力。發揮學院心理工作室和心理健康協會作用，舉辦春季學期“溫心行動”和秋季學期的“秋陽工程”等，通過開展心理班會、現場心理咨詢、心理微視頻大賽，心理征文大賽、情緒配音等形式豐富的各類活動，支持各學院面向不同學生群體有針對性地開展心理育人工作，增強心理健康教育吸引力和感染力。與相關醫療機構合作，定期邀請專業醫生到校醫院出診。整合校內專業資源，依托學校心理系加強心理健康教育教學研究。開設家長學校，利用專題網站、公眾號、家長群等，向家長推送心理健康相關知識，定期開辦家長“云”課堂，進一步凝聚家校協同育人合力，共同呵護學生健康成長。
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