2024年遼寧大學非全日制研究生招生考試《社會工作實務》考試大綱
第一章 社會工作實務的通用過程模式
社會工作實務的通用過程模式總結整合了不同社會工作領域和服務對象的共同需要和實務工作的共同理論基礎，提供了社會工作者助人的理論基礎、基本知識、技巧和程序。
第一節 通用過程模式的理論依據
一、通用社會工作過程模式的概念
二、通用過程模式的理論依據
(一)人類行為與社會環境
(二)系統理論
(三)生態系統理論
(四)優勢視角和增能理論
三、社會工作實務通用過程的分析范式
(一)內外影響力范式
(二)社會功能發揮
(三)生命周期理論
(四)社會工作實務通用過程模式中的基本要素
第二節 社會工作實務通用過程模式的特點
一、通用過程模式的特點
(一)強調助人是一個過程
(二)運用綜合方法
(三)工作過程階段化
(四)工作任務階段化
(五)整合的價值觀
二、運用通用過程模式應考慮的因素
(一)助人過程各階段的先后次序是有彈性的
(二)工作過程可能是螺旋式的
(三)模式本身只可作為實務過程的參考
第三節 通用過程模式的四個基本系統對社會工作實務的作用
一、通用過程模式中的四個基本系統
(一)改變媒介系統
(二)服務對象系統
(三)目標系統
(四)行動系統
二、四個基本系統對社會工作實務的意義
第二章 社會工作實務的通用過程
社會工作實務的通用過程，是指適用于為個人、家庭、群體、組織和社區提供服務的，由朝向一些既定目標的系統化的系列行動組成的助人過程。社會工作的通用過程包括：接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個階段或稱步驟，每個階段或步驟都有不同的工作任務、內容和方法與技巧。
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