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　　 　　9、競爭戰(zhàn)略：一般是指企業(yè)管理者如何為獲得競爭優(yōu)勢、取得競爭的成功而制定的行動計劃。一般競爭戰(zhàn)略包括，成本領先戰(zhàn)略、產品差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。

　　成本領先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過在內部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產、銷售、服務和廣告等領域里把成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。

　　采取成本領先戰(zhàn)略的動因：形成進入障礙;增強討價還價能力;降低替代品的威脅;保持領先的競爭地位。

　　總之，企業(yè)采取成本領先戰(zhàn)略，可以有效地面對行業(yè)中的五種競爭力量，以其低成本的優(yōu)勢，獲得高于其行業(yè)平均水平的利潤。

　　戰(zhàn)略實施的時機和條件：企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢，就必須使自己的價值鏈的積累成本低于競爭對手的積累成本。有兩個途徑：一是要更好第管理企業(yè)價值鏈各種活動的成本要素，比競爭對手更加有效的開展內部價值鏈活動。二是改造公司價值鏈，省略或跨過高成本的價值活動。

　　考慮的因素：在實踐中，成本領先戰(zhàn)略要取得顯著的效果，還要考慮到企業(yè)所在的市場是否是完全競爭市場、該行業(yè)所有的企業(yè)的產品是否是標準化的產品，大多數購買者是否以同樣的方式使用產品，產品是否具有較高的價格彈性、價格競爭是否是市場競爭的主要手段等。

　　弱點：競爭對手開發(fā)出更低成本的生產方法;競爭對手采取模仿的方法;顧客需求的改變。

　　差別化戰(zhàn)略：是指企業(yè)為滿足顧客特殊的需求，形成自身競爭優(yōu)勢，而提供與眾不同的產品和服務的戰(zhàn)略。

　　采取差別化的動因：形成進入障礙;降低顧客敏感程度;增強討價還價能力，防止替代品威脅。企業(yè)根據市場的要求，考慮突出哪一個環(huán)節(jié)的差異化，常見的有：外部后勤活動;產品研究與開發(fā)活動;生產制造活動;外部后勤與分銷活動;生產營銷、銷售和顧客服務活動。

　　弱點：企業(yè)形成產品差異化的成本過高，大多數購買者難以承受產品的價格;競爭對手可以推出類似的產品，降低企業(yè)產品差別化的特色;競爭對手推出更有差別化的產品，使得企業(yè)原有的購買者轉向了競爭對手的市場;購買者不再需要本企業(yè)長期賴以生存的那些產品差別化的因素。

　　重點集中戰(zhàn)略：是指企業(yè)把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上，為特定的企業(yè)或特定的購買者集團提供特殊的產品和服務的戰(zhàn)略。

　　能夠取得好的效果的情況：在目標市場上，競爭對手很難滿足顧客在專業(yè)化或特殊化上的需求;企業(yè)擁有足夠的資源和能力能有效服務與集團的目標小市場;目標小市場具有很好的成長能力，而且足夠大，企業(yè)可以獲得利益;在目標小市場上，企業(yè)能夠憑借其建立起來的顧客忠誠度，有效地防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者。

　　條件：購買者群體之間在需求上存在著差異;在企業(yè)的目標小市場上，沒有其它競爭對手試圖使用重點集中戰(zhàn)略;在市場容量、成長速度、獲力能力、競爭強度方面具有相對的吸引力;本企業(yè)資源勢力有限，不能追求更大的目標市場。

　　弱點：競爭對手實施;替代產品出現;需求差別變小;在成本上日益擴大，抵消了企業(yè)為目標市場服務的成本優(yōu)勢，導致失敗。

　　10、國際戰(zhàn)略的四個要素：要素稟賦;需求狀況;相關行業(yè)和支持行業(yè);公司的戰(zhàn)略結構和競爭。

　　進入國外市場五種模式：出口、技術授權、特許經營、合資、獨資等。

　　技術授權：是指技術許可企業(yè)通過簽訂合同的方式，向技術受許可企業(yè)提供所必需的專利、商標或專有技術的使用權以及產品的制造權和銷售權。受許可企業(yè)應向技術許可企業(yè)支付使用費，并承擔保守秘密等項義務。

　　類型：獨占、排他、普通、分、較差許可。

　　特許經營：是企業(yè)賣給被特許經營企業(yè)以有限的權利，可以使用企業(yè)的商標品牌等資產，而收取一次性付清的費用和被特許經營企業(yè)的一部分利潤。同時被特許經營的企業(yè)要嚴格遵守許可方的經營規(guī)定。

　　類型：國際戰(zhàn)略，多國本土化戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略和跨國戰(zhàn)略。

　　11、企業(yè)整合戰(zhàn)略基本有四種形態(tài)

　　企業(yè)整合：是指企業(yè)在同一行業(yè)生產鏈的不同階段上的不同方向的一體化活動，或者是不同行業(yè)同一階段上的一體化活動。不同方向的活動是縱向整合，而同一階段的活動是橫向整合。

　　類型：縱向整合戰(zhàn)略、橫向整合戰(zhàn)略、同心型整合戰(zhàn)略、多元化整合戰(zhàn)略。

　　12、新興、成熟和分散戰(zhàn)略

　　新興行業(yè)中，應該考慮：1.促進行業(yè)結構形成;2.改變供應商和銷售渠道;3.正確對待行業(yè)發(fā)展的外差因素;4.適應變化的流動性障礙;5.適當的進入時機。

　　成熟行業(yè)的特點：1.低速增長導致競爭加劇;2.注重成本和服務上的競爭;3.裁減過剩的生產能力;4.研究開發(fā)、生產、營銷發(fā)生變化;5.行業(yè)競爭趨向國際化;6.企業(yè)間的兼并和收購增多。

　　衰退戰(zhàn)略選擇：定位、領先、回收、放棄。

　　衰退行業(yè)的特點：1.衰退原因多樣化;2.衰退的方式和速度不確定;3.形成新的需求結構;4.退出障礙的影響。

　　在衰退中取得成功的企業(yè)所采取的戰(zhàn)略主題：1.充分利用和挖掘正在成長的細分市場;2.通過改善質量和革新產品形成差別化;3.不懈追求降低成本。

　　行業(yè)分散的原因：1.進入障礙低;2.缺乏規(guī)模經濟;3.產品的差別化高;4.討價還價能力不足;5.運輸成本高;6.市場需求多樣化;7.行業(yè)的初級階段;8.產品/服務趨向國際化。

　　戰(zhàn)略有：連鎖經營、特許經營、橫向整合、重點集中在細分市場上。

　　難點：避免全線出擊、避免隨機性、避免過分集權化、避免對新產品做出過度反應

　　13、戰(zhàn)略制定的程序：1.識別和鑒定現有戰(zhàn)略;2.分析外部環(huán)境;3.測定和評估自身價值;4.準備戰(zhàn)略方案;5.評價和比較戰(zhàn)略方案;6.確定戰(zhàn)略方案。

　　14、影響戰(zhàn)略選擇的行為因素：

　　過去戰(zhàn)略;對外界的依賴程度;對風險的態(tài)度;時間因素;競爭者的反應。

　　15、戰(zhàn)略實施的類型：指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。

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