2024年山東大學(xué)非全日制研究生招生考試《行政管理專業(yè)綜合》考試大綱
專業(yè)綜合考試大綱包括兩部分，管理學(xué)基礎(chǔ)知識和中國政府與行政。
一、管理學(xué)基礎(chǔ)知識
管理學(xué)是管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)性專業(yè)課程，是研究管理活動的基本規(guī)律、原理和一般方法的科學(xué)，通過管理學(xué)課程的考試，了解學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)理論與知識的程度，考察其認識、分析和解決實際管理問題的能力有一個初步了解。
1.管理與管理者
1)誰是管理者
2)什么是管理
3)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
4)管理的屬性
5)管理學(xué)的研究對象
6)管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
7)管理的基本原理。
2.管理學(xué)的形成與理論
1)管理的歷史背景
2)中國傳統(tǒng)管理思想
3)西方早期管理思想
4)古典管理理論
3.管理道德與社會責(zé)任
1)管理道德觀的主要觀點
2)影響管理道德觀的因素
3)改善管理道德觀的途徑
4)企業(yè)社會責(zé)任的含義及范圍。
4.管理決策
1)決策的類型和特點
2)決策的過程和影響因素
3)決策的方法
4)決策的理論
5.管理溝通
1)溝通的含義及作用
2)溝通的類別
3)非正式溝通與管理
4)組織內(nèi)部溝通的作用與類型
5)溝通障礙及其克服對策
6.計劃與計劃工作
1)計劃的概念和性質(zhì)
2)計劃的類型
3)計劃的編制過程
4)目標(biāo)管理的過程
7.戰(zhàn)略管理
1)戰(zhàn)略管理的意義
2)戰(zhàn)略管理過程
3)組織戰(zhàn)略的類型
8.組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
1)組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計
2)組織設(shè)計的主要因素
3)組織設(shè)計原則與組織設(shè)計過程
4)管理幅度的確定和管理層次的劃分
5)組織集權(quán)與分權(quán)
6)分權(quán)與授權(quán)
7)職權(quán)的劃分與合理運用
9.組織文化與環(huán)境
1)組織文化的概念和特征
2)組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
3)組織文化的功能與塑造
4)組織環(huán)境
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