一、考試內(nèi)容與要求

　　第 1 章 管理基礎(chǔ)

　　管理的概念與特征;管理的基本問(wèn)題與目標(biāo);管理的基本職能;管理者的內(nèi)涵與分類(lèi);管理者的角色;管理者的技能、能力結(jié)構(gòu)與素質(zhì); 管理學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容;管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與特征;管理學(xué)的研究方法。

　　第 2 章 管理思想

　　科學(xué)管理理論;一般管理理論;行政組織理論;人際關(guān)系學(xué)說(shuō);行為科學(xué)理論;當(dāng)代管理理論。

　　第 3 章 管理環(huán)境

　　管理環(huán)境的分類(lèi);管理的外部環(huán)境與特征;管理的內(nèi)部環(huán)境與特點(diǎn); 經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境中的管理;多元化管理;企業(yè)管理道德的內(nèi)涵與內(nèi) 容 ;企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、類(lèi)型、模型與具體體現(xiàn);宏觀環(huán)境分析方法;微觀環(huán)境分析方法;綜合分析方法：SWOT 分析法。

　　第 4 章 計(jì)劃與決策

　　組織制訂計(jì)劃的原因;計(jì)劃的類(lèi)型、計(jì)劃工作的性質(zhì)和影響因素;計(jì)

　　劃體系;組織的計(jì)劃管理;計(jì)劃的編制過(guò)程與編制方法;計(jì)劃的實(shí)施： 目標(biāo)管理;決策概念;決策的類(lèi)型與過(guò)程;決策支持系統(tǒng)。

　　第 5 章 組織與管理

　　組織的含義、本質(zhì)、職能與工作步驟;組織結(jié)構(gòu)的概念與類(lèi)型;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念、原則與影響因素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容;組織權(quán)力整合;組織文化整合;主管人員配置;組織變革的內(nèi)涵與原因、影響因素、動(dòng)力與阻力;組織變革的過(guò)程與模型。

　　第 6 章 領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)

　　領(lǐng)導(dǎo)的定義、內(nèi)容、特點(diǎn)與職能;領(lǐng)導(dǎo)與管理的辨識(shí);領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與能力;領(lǐng)導(dǎo)的基本理論;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);溝通的要素與過(guò)程;組織沖突與管理;激勵(lì)理論;激勵(lì)實(shí)踐。

　　第 7 章 管理控制

　　管理控制的內(nèi)涵、內(nèi)容、目標(biāo)與特點(diǎn);管理控制系統(tǒng)、管理控制的類(lèi)型與過(guò)程;管理控制的策略;內(nèi)外部控制與組織績(jī)效評(píng)價(jià);預(yù)算控制; 生產(chǎn)過(guò)程控制;管理信息控制;企業(yè)危機(jī)管理的理論與實(shí)踐;企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理。

　　第 8 章 創(chuàng)新管理

　　創(chuàng)新的含義、分類(lèi)與基本內(nèi)容;創(chuàng)新的基本原理;創(chuàng)新的過(guò)程、創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程管理和組織管理;創(chuàng)新能力及其培養(yǎng);技術(shù)創(chuàng)新的概念、內(nèi)容、來(lái)源及戰(zhàn)略選擇;技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素與類(lèi)型;技術(shù)創(chuàng)新的不確定性與風(fēng)險(xiǎn);組織創(chuàng)新;商業(yè)模式創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng)新。

　　二、參考書(shū)目

　　1. 《管理學(xué)》編寫(xiě)組. 管理學(xué). 北京:高等教育出版社，2019

　　2. 張英奎，孫軍，姚水洪. 現(xiàn)代管理學(xué)(第 3 版).北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2021

　　3. 斯蒂芬·羅賓斯，瑪麗·庫(kù)爾特(著)劉剛，程熙鎔，梁晗，唐寅等(譯). 管理學(xué)(第 15 版). 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2022