16.M省一家木材加工廠連年虧損，主要原因是80%以上職工有偷拿成品木材的現象，這已成為一種不良風氣。新官上任三把火的費廠長表示要堅決煞住這股歪風，他廣開言路，由大家提出來四種備選方案，你認為最滿意的方案是哪一種？

　　A. 成立反偷小組，由費廠長兼任組織

　　B. 加大罰款力度，規定偷一根木材，罰十根木材的錢，即偷一罰十

　　C. 根據斯金納的強化理論，對情節輕者采用負強化的方式，對情節重者采用懲罰的方式

　　D. 從嚴治廠，規定凡偷竊木材者，不論是否有技術專長，一律開除

　　17.H市某研究所主要研究特種材料。在計劃經濟時期，該所承擔了多項國家下達的科 研攻關任務，取得了十分突出的成就，同時形成了良好的協同攻關氣氛和機制，造就了一批 優秀的技術人才。但改革以后，國家任務逐漸減少，直到目前完全取消，因為該所取得的成 果也隨之減少。為了扭轉目前這種局面，從管理上看，你認為該所需要做的是什么？

　　A. 強化決策職能，提高科研效率

　　B. 進一步增強研究所的技術力量

　　C. 強化內部協調，提高科研效率

　　D. 補充資金以彌補國家投入的減少

　　18. 某公司被一家資金雄厚的競爭者友好地兼并。被兼并公司的雇員被告知：他們的任 務和目標將改變，以求同那家大公司相一致，且過去的工作程序也將改變。這些變革在哪些 方面會出現問題？

　　A. 被兼并公司中的成員無動于衷

　　B. 兩種企業文化的合并，大家感到歡欣鼓舞

　　C. 兩種文化產生沖突，被兼并公司中產生了強烈的小團體意識

　　D. 以上情況均可能發生

　　19. 某小型塑料彩印廠為取得市場優勢，計劃高價引進技型生產線。廠領導為使引進設 備早日投產，決定從生產、銷售等部門臨時抽調人員，采取“大會戰”的形式保證生產線安 裝工程的管理先進性。由此可以推測長期以來該企業最有可能采用的基本組織形式是：

　　A. 直線結構

　　B. 直線職能結構

　　C. 事業部結構

　　E. 矩陣型結構

　　20. 管理者發布的一項命令是否有權威，主要取決于：

　　A. 下屬是否接受命令

　　B. 管理者所在的層次

　　C. 命令是否符合組織目的

　　D. 違背命令是否受懲罰

　　21. 矩陣結構的組織違背了以下哪些原則：

　　A. 統一領導

　　B. 統一指揮

　　C. 責權一致

　　D. 分工原則

　　22. 在一次嚴重的縱火案發生后，警察在現場抓到了兩個犯罪嫌疑人。事實上正是他們為了報復而一起放的火，但是警方沒有掌握足夠的證據。于是，警方把他們隔離囚禁起來，要求坦白交代。法律規定是這樣的：如果他們都承認縱火，每人將入獄10年；如果他們都不坦白，由于證據不充分，他們每人將只入獄1年；如果一個抵賴而另一個坦白并且愿意作證，那么抵賴者將入獄15年，而坦白者將寬大釋放。請問，甲和乙兩個囚徒會進行何種選擇？

　　A. 甲坦白，乙抵賴

　　B. 甲抵賴，乙坦白

　　C. 甲坦白，乙坦白

　　D. 甲抵賴，乙抵賴

　　23. 中國古代著名的軍事家孫武在孫子兵法《計篇》曾指出，戰爭的成敗取決于“五事”即一日道二日天，三日地四日將，五日法。近代不少，學者認為，孫武的觀點完全可以運用于現代企業的競爭領域，臺灣企業家將“五事”形對照企業競爭的成敗，作了形象的比喻，請你指出哪項描述最為確切：

　　A. 1. 計劃 2. 環境 3. 市場 4. 領導 5. 法規

　　B. 1. 經營目標 2. 機會 3. 市場 4. 人才 5. 組織與編制

　　C. 1. 決策 2. 機會 3. 市場 4. 領導 5. 制度

　　D.1.經營目標 2. 環境 3. 市場 4. 人才 5. 管理

　　24.在管理工作中，責、權、利和能力之間存在著密切的關系，正確處理這種關系。對激發組織成員的積極性。提高組織的效率均有很好的作用，關于四者之間的關系，可以正確的描述為：

　　A. 責、權、利和能力完全是對等的關系。

　　B. 責任是管理的基礎，應當大于權力，利益和能力。

　　C. 責、權、利是相等的，而人的能力可以略小一些。

　　D。責、權、利是相等的，而人的能力應大于其承擔的責任。

　　25. 中國古代政治家管仲有一句名言，即“倉廩實知禮儀，衣食足知榮辱”他的這一論述，在某種程度上與西方國家哪一理論，在觀念上有明顯的相似之處：

　　A. 法約爾的管理過程理論。

　　B. 麥格雷戈的x?y理論。

　　C. 布蘭查德的領導生命周期理論。

　　D. 馬斯洛的需要層次理論。

　　26. 有兩個企業在機構精簡后，單位對下崗職工采取了不同的做法，前者采用連續三年向下崗者每年一次性發放失業保障金4000元，全部由職工自己支配，企業不再過問。后者對下崗者的失業保障金酬減發放，每人每年3500元，其余500元留做下崗職工的培訓費，定期組織培訓，為職工的再就業創造條件，對此種做法，可以認為：

　　A. 前者更重視下崗職工的生理需要，后者更重視其安全需要。

　　B. 前者更重視物質需要，后者更重視其精神需要。

　　C. 前者是簡單式管理，后者是任務式管理。

　　D. 由于失業保障金數量相同，不管如何使用，其效果是一樣的。

　　27. 群體的沖突是指組織、群體、個人之間所發生的具有對抗性質的相互交往的行為。這種沖突帶有普遍性，解決的方式也是多種多樣。一般認為： 若沖突本身是枝節問題，而且徹底解決沖突會產生嚴重的副作用時，應當采取最合適的解決沖突的方法是：

　　A. 采用中庸的方法。各打五十大板雙方都作出一定讓步。(妥協型)。

　　B. 君讓為懷，息事寧人，需求己方作出一定退讓(體諒型)。

　　C. 堅持斗爭，分清是非，壓倒對方(競爭型)。

　　D. 淡化、掩蓋雙方矛盾，不激化沖突(回避型)。

　　28.新港造船廠有兩位車間主任，上班提前到崗，下班后工人都走了，他們還逐一熄燈，關門，起早貪黑，活沒少干，但任職的管理工作卻不夠理想。廠工王業震將他們免職，有人提出異議，王廠長卻說：“這樣的同志可以當組長、工長、甚至勞動模范，卻不能當稱職的車間主任。”這說明：

　　A. 管理者精力是有限的，一般不應再兼任作業工作。

　　B. 對中、高層管理者，更需強調考核其概念技能。

　　C. 王廠長對領導干部要求過高，求全責備。

　　D. 兩位主任被撤職，可能是缺乏技術技能與人際技能。