法國ESG高等商學院成為 IT 項目經理需要了解的一切
IT項目經理的使命
IT 項目經理是 IT 解決方案生產團隊的經理。他也被稱為技術項目經理、項目經理或項目負責人。
該項目管理專家的活動和職責可能有所不同，具體取決于他們是在公司的 IT 部門工作還是代表 IT 工程服務公司(IT 服務公司)工作。他們可能被要求在 IT 主管的指導下工作，或者在一個小團隊中工作，甚至完全自主。
在項目的設計階段，IT 項目經理通常與項目經理合作設計規范。他們一起分析最終客戶(他們公司的部門、客戶公司等)的需求、他們對功能的期望、他們的環境以及這種開發的潛在風險。還定義了相應的預算和時間表，以及交貨日期和迭代。
然后，IT 項目經理組織他的團隊，該團隊由系統工程師、開發工程師和集成工程師組成，這些專業人員有時會遠程工作。然后，他應用指標并創建儀表板來監控項目的進度。
他的監督工作包括在整個項目期間領導指導委員會、傳遞信息、收集瓶頸和尋找解決方案。這些會議是驗證可交付成果進展的機會。
模型交付后，IT 項目經理參與驗收，在集成和糾正異常之前進行所有必要的測試。如果出現軟件不兼容問題，使用跨職能架構師可以成為糾正錯誤的解決方案。
IT 項目經理所需的技能
首先，IT項目經理對IT世界(歷史、生態系統、發展趨勢、標準、程序等)有很好的了解，并對公司或接受IT解決方案的部門的環境有很好的了解(需求、業務限制等)。用戶體驗的概念對他來說也很熟悉。
在技術方面，這位專家了解主要的開發工具、技術架構、應用解決方案(ERP、CRM、EAI等)和數據庫的使用。他掌握不同的項目管理方法來領導他的團隊并確定任務的優先級。
這位嚴謹、反應迅速、務實的高管知道如何傾聽他的對話者，包括客戶和員工。他對眾多請求的優先級感到滿意，并接受在大時間段內可用。
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